Software friert ein oder stürzt während der Monitormessungen ab

Betroffene Produkte:

• ColorChecker Display Pro/i1 Display Pro
• ColorChecker Display Plus/i1 Display Pro Plus
• ColorChecker Studio/i1Studio
• ColorChecker Display/i1Display Studio

Als Antwort auf die folgenden Fragen

1. Die Monitorkalibrierung hängt sich beim Profilieren auf.

2. Bei der Monitorkalibrierung blinkt nur Schwarzweiß, wenn ein Profil ausgeführt wird.

3. Nachdem mich die Software aufgefordert hat, das Gerät auf dem Bildschirm zu platzieren und auf „Weiter“ zu drücken, blinkt der Bildschirm nur, wenn die automatische Anzeigesteuerung überprüft wird. Die Profilerstellung an sich startet nicht.

Die Lösung:

Wenn die ccProfiler- oder ccStudio-Software beim Messen der ersten Farbfelder auf dem Bildschirm während der Anzeigeprofilerstellung einfriert oder abstürzt, kann die automatische Anzeigesteuerung (ADC) die Ursache sein.
Bitte befolgen Sie diese Anweisungen, um ADC in diesen Programmen zu deaktivieren:

In ccProfiler und ccStudio:
Stellen Sie während der Profilerstellung sicher, dass Sie die Option „Automatisches Display-Setup (ADC)“ deaktivieren und die Option „Helligkeit, Kontrast und RGB-Verstärkungen manuell anpassen“ im Abschnitt „Display-Hardware-Setup“ des Workflow-Schritts „Messung“ aktiviert ist.