PL

ColorChecker Support ccPROFILER

Zanim zapoznasz się z treścią pomocy technicznej lub przejdziesz do sekcji najczęściej zadawanych pytań związanych z procesem instalacji, konfiguracji oraz użytkowaniem posiadanego produktu Calibrite, upewnij się, że posiadasz zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania.

Najnowsze wersje oprogramowania można znaleźć tutaj.

Dostępny jest pomocny przewodnik, który zapewnia użytkownikom idealne ustawienia kalibracji dla większości monitorów. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

FAQ Scenario 1

  • Właśnie zainstalowałem/łam oprogramowanie na moim PCie/Mac’u, ale przy próbie kalibracji jest widoczny napis „Device not found” (“Nie znaleziono urządzenia”).

  • Oprogramowanie nie rozpoznaje urządzenia podłączonego do portu USB.

  • Kalibrator jest podłączony do portu USB komputera, ale program nie wykrywa urządzenia informując, że “Nie znaleziono urządzenia” („Device not found”).

Kliknij tutaj

© Alan Shapiro

FAQ Scenario 2

  • Kiedy otwieram aplikację ccProfiler i próbuję profilować mój wyświetlacz, oprogramowanie wyświetla okno błędu z komunikatem „Failed to find any displays…”.

Kliknij tutaj

FAQ Scenario 3

  • Kalibracja ekranu zawiesza się podczas profilowania.

  • Podczas profilowania jest ciągle widoczny czarno-biały migający ekran.

  • Po umieszczeniu urządzenia na ekranie i naciśnięciu przycisku Dalej (Next), ekran ciągle miga, podczas gdy program próbuje zastosować funkcję automatycznej kontroli ustawień wyświetlacza (Automatic Display Control), nie zaczynając profilowania.

Kliknij tutaj

© Matt Hill

FAQ Scenario 4

  • Nie wiem jakiego ustawienia rodzaju technologii wyświetlacza “Technology Type” zastosować przy kalibracji monitora. Proszę mi powiedzieć jakiej opcji powinno się użyć.

Kliknij tutaj

FAQ Scenario 5

  • Po sprofilowaniu monitora, obrazy świetnie się prezentują w programie Photoshop/Lightroom, natomiast Przeglądarka obrazów Windows lub przeglądarki internetowe wykazują zbyt nasycone i ciemne kolory. W jaki sposób można to naprawić?

Kliknij tutaj

© Seth Resnick

Jeśli powyższe porady nie rozwiązały problemu i potrzebujesz dalszej pomocy technicznej, prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia serwisowego

Formularza Zgłoszenia Serwisowego