Wybierz lokalizację

ColorChecker Support ccSTUDIO

Obsługiwane urządzenia: ColorChecker Display, ColorChecker Studio, i1Studio (wraz z edycją designer), i1Display Studio, ColorMunki Display, ColorMunki Photo i ColorMunki Design.

Zanim przejdziesz dalej zainstaluj ponownie najnowszą wersję oprogramowania ccSTUDIO, ponieważ może być to źródłem problemu.

Najnowsze wersje oprogramowania można znaleźć tutaj

Zapoznaj się z praktycznym przewodnikiem, który podpowiada użytkownikom najlepsze ustawienia procesu kalibracji dla większości monitorów. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

FAQ Scenario 1

Właśnie zainstalowałem/łam oprogramowanie na moim PCie/Mac’u, ale przy próbie kalibracji jest widoczny napis „Device not found” (“Nie znaleziono urządzenia”).
Oprogramowanie nie rozpoznaje urządzenia podłączonego do portu USB.
Kalibrator jest podłączony do portu USB komputera, ale program nie wykrywa urządzenia informując, że “Nie znaleziono urządzenia” („Device not found”).

Kliknij tutaj

FAQ Scenario 2

Kiedy otwieram aplikację ccStudio i próbuję profilować mój wyświetlacz, oprogramowanie wyświetla okno błędu z komunikatem „Failed to find any displays…”.

Kliknij tutaj

FAQ Scenario 3

Kalibracja ekranu zawiesza się podczas profilowania.
Podczas profilowania jest ciągle widoczny czarno-biały migający ekran.
Po umieszczeniu urządzenia na ekranie i naciśnięciu przycisku Dalej (Next), ekran ciągle miga, podczas gdy program próbuje zastosować funkcję automatycznej kontroli ustawień wyświetlacza (Automatic Display Control), nie zaczynając profilowania.

Kliknij tutaj

FAQ Scenario 4

Nie wiem jakiego ustawienia rodzaju technologii wyświetlacza “Technology Type” zastosować przy kalibracji monitora. Proszę mi powiedzieć jakiej opcji powinno się użyć.

Kliknij tutaj

FAQ Scenario 5

Gdy oprogramowanie wymaga przeprowadzenia kalibracji urządzenia ccStudio, wówczas przekręcam pierścień obrotowy na wskazaną na ekranie pozycję. Po tym następuje kalibracja urządzenia i program prosi o przestawienie przyrządu do pozycji pomiarowej (Position to Measure). Następnie oprogramowanie informuje, że “urządzenie jest kalibrowane” (device being calibrated), ale oprogramowanie zawiesza się przy pulsującym wskaźniku aktywności przyrządu lub wymaga ponownej kalibracji!
Po kalibracji ccStudio oraz przestawieniu urządzenia do pozycji dolnej, oprogramowanie informuje o potrzebie ponownej kalibracji!
ccStudio nie może być skalibrowany. Podczas obracania pierścienia obrotowego jego rzeczywista pozycja nie jest odzwierciedlana w oknie programu.

Kliknij tutaj

FAQ Scenario 6

Po wykonaniu profilowania drukarki przy pomocy ccStudio, moje wydruki nadal nie wyglądają tak samo, jak są odwzorowane na ekranie.
Nawet po wyłączeniu zarządzania kolorem w sterowniku drukarki i sporządzeniu profilu, wydruki w dalszym ciągu są bardzo ciemne i zbyt nasycone.
Po profilowaniu drukarki wydruki nie zyskały na jakości i jestem pewien/na, że wszystkie ustawienia zarządzania kolorami zostały wykonane poprawnie.

Kliknij tutaj

Jeśli powyższe porady nie rozwiązały problemu i potrzebujesz dalszej pomocy technicznej, prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia serwisowego

Formularza zgłoszenia serwisowego

Wybierz lokalizację

ColorChecker Support ccSTUDIO

Obsługiwane urządzenia: ColorChecker Display, ColorChecker Studio, i1Studio (wraz z edycją designer), i1Display Studio, ColorMunki Display, ColorMunki Photo i ColorMunki Design.

Zanim przejdziesz dalej zainstaluj ponownie najnowszą wersję oprogramowania ccSTUDIO, ponieważ może być to źródłem problemu.

Najnowsze wersje oprogramowania można znaleźć tutaj

Zapoznaj się z praktycznym przewodnikiem, który podpowiada użytkownikom najlepsze ustawienia procesu kalibracji dla większości monitorów. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

FAQ Scenario 1

Właśnie zainstalowałem/łam oprogramowanie na moim PCie/Mac’u, ale przy próbie kalibracji jest widoczny napis „Device not found” (“Nie znaleziono urządzenia”).

Oprogramowanie nie rozpoznaje urządzenia podłączonego do portu USB.

Kalibrator jest podłączony do portu USB komputera, ale program nie wykrywa urządzenia informując, że “Nie znaleziono urządzenia” („Device not found”).

FAQ Scenario 2

Kiedy otwieram aplikację ccStudio i próbuję profilować mój wyświetlacz, oprogramowanie wyświetla okno błędu z komunikatem „Failed to find any displays…”.

FAQ Scenario 3

Kalibracja ekranu zawiesza się podczas profilowania.

Podczas profilowania jest ciągle widoczny czarno-biały migający ekran.

Po umieszczeniu urządzenia na ekranie i naciśnięciu przycisku Dalej (Next), ekran ciągle miga, podczas gdy program próbuje zastosować funkcję automatycznej kontroli ustawień wyświetlacza (Automatic Display Control), nie zaczynając profilowania.

FAQ Scenario 4

Nie wiem jakiego ustawienia rodzaju technologii wyświetlacza “Technology Type” zastosować przy kalibracji monitora. Proszę mi powiedzieć jakiej opcji powinno się użyć.

FAQ Scenario 5

Po kalibracji ccStudio oraz przestawieniu urządzenia do pozycji dolnej, oprogramowanie informuje o potrzebie ponownej kalibracji!

ccStudio nie może być skalibrowany. Podczas obracania pierścienia obrotowego jego rzeczywista pozycja nie jest odzwierciedlana w oknie programu.

FAQ Scenario 6

Po wykonaniu profilowania drukarki przy pomocy ccStudio, moje wydruki nadal nie wyglądają tak samo, jak są odwzorowane na ekranie.

Nawet po wyłączeniu zarządzania kolorem w sterowniku drukarki i sporządzeniu profilu, wydruki w dalszym ciągu są bardzo ciemne i zbyt nasycone.

Po profilowaniu drukarki wydruki nie zyskały na jakości i jestem pewien/na, że wszystkie ustawienia zarządzania kolorami zostały wykonane poprawnie.

Jeśli powyższe porady nie rozwiązały problemu i potrzebujesz dalszej pomocy technicznej, prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia serwisowego