以下の質問に回答します。
ColorCheckerアプリケーションを開き、ディスプレイをプロファイルしようとすると、「ディスプレイの検索に失敗しました」というメッセージのエラーウィンドウが表示されます。
最近のWindows 10オペレーティングシステムのアップグレードに伴い、一部のお客様からモニターをプロファイルしようとすると「ディスプレイの検索に失敗しました」というメッセージが表示されることが確認されています。
ほとんどのお客様は、グラフィックカードのドライバーを更新することで問題を解決しています(更新後を推奨します)。
グラフィックカードのドライバーを更新するには、グラフィックカードのメーカーのウェブサイトにアクセスし、最新バージョンのドライバーをダウンロードし、インストールしてシステムを再起動します。その後、ColorCheckerアプリケーションを再度お試しください。
それでも解決しない場合、Windows 10のアップデートにより、システムのデバイスマネージャーでモニターが無効になったという経験をお持ちのお客様もいらっしゃいます。
以下の手順に従って、モニターを有効にし、この問題を解決してください。
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